Desenvolvimento de Habilidades Digitais de Uso Profissional

Como usar WhatsApp Business no PC

Eu já expliquei o que é WhatsApp Business e também mostrei seis recursos exclusivos do app para quem quer vender pelo WhatsApp.

Você sabia que eu sou um Profissional Digital há mais de 10 anos?

Seja um Profissional Digital você também!

Agora eu vou ensinar como usar o WhatsApp Business no computador.

Até o momento, não existe uma versão desktop ou web exclusiva do aplicativo WhatsApp para negócios – ou, como é mais popularmente chamada, o WhatsApp Business para PC.

No entanto, é possível usar algumas das funcionalidades de seu aplicativo Business no computador.

Para fazer isso, basta acessar o site WhatsApp Web e usar a sua conta do WhatsApp Business para ler o QR Code exibido na tela.

A conexão será estabelecida da mesma forma como acontece com o WhatsApp Messenger.

A grande diferença é que, nessa versão simplificada do WhatsApp Business para PC, não são todas as funcionalidades do app que ficam disponíveis para uso.

Por enquanto, os recursos que funcionam na versão da web são os filtros de conversas, as respostas rápidas e as etiquetas.

A tendência é que, eventualmente, todos recursos do WhatsApp para negócios estejam funcionando também na versão do WhatsApp Business para PC.

Para marcas e empreendedores que trocam muitas mensagens com clientes todos os dias, poder acessar o Whatsapp Business pelo computador representa uma melhora significativa na agilidade de atendimento e também no conforto físico de quem fica responsável por essa comunicação.

Segura essa dica:

Assim como é possível ter as duas versões do aplicativo WhatsApp instaladas e funcionando em um mesmo celular (o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business), também se pode fazer uso de ambas versões no mesmo computador e ao mesmo tempo via WhatsApp Web.

Para usar o Whatsapp Messenger e Whatsapp Business no computador, ao mesmo tempo, você tem 2 opções:

  1. Se conectar ao WhatsApp Web a partir de dois navegadores diferentes – por exemplo Firefox e Chrome -, um para o Whatsapp Messenger e outro para o Whatsapp Business.
  2. O mais indicado, no mesmo navegador de sua preferência, abra uma janela para o Whatsapp messenger e uma JANELA ANÔNIMA para o Whatsapp Business, ou vice-versa.

Eu uso a opção 2. Desse modo não preciso instalar um segundo navegador.

Picture of Rod Lopes Profissional Digital

Rod Lopes Profissional Digital

Ajudo pessoas e empresas a se posicionarem melhor no mercado online. Também ajudo Profissionais de Marketing Digital a dar um up na carreira. Investidor Digital.

Se você gostou deste artigo, deixe seu comentário e compartilhe. Só assim vou saber se estou contribuindo e como posso melhorar. Obrigado!

Respostas de 5

  1. Gostaria de uma apresentação da funcionalidade e saber como o whatsapp business pode substituir o site tradicional.

    1. Oi Marlon, tudo bem?
      Eu não consigo ver o Whatsapp substituindo sites tão cedo por alguns motivos:
      Whatsapp, Facebook, Instagram, Linkedin e tudo aquilo que vc usa “de graça” não é seu. É tudo deles.
      Você está “morando em casa alugada”. Se amanhã o dono do imóvel pedir pra vc sair, já era. Vc tem que sair e deixar tudo aquilo que você construiu para trás.
      Está aí o tal do Snapchat para comprovar.
      Quem tinha milhares de seguidores lá e não se atentou para uma possível extinção desta ferramenta, está lamentando e chorando suas perdas até hoje.
      O mesmo pode acontecer com as mídias sociais.
      No mundo online, seus únicos ativos são: Seu site e sua lista de emails. Talvez telefones e mais nada!
      Muitas pessoas ainda subestimam o poder de ter seu próprio site e preferem depender de mídias sociais ou outras plataformas alugadas.
      No longo prazo, não acho uma boa estratégia.
      Sou a favor de surfar na onda do Whatsapp e mídias sociais enquanto elas estão bombando e gerando resultados. Mas nunca deixar de lado aquilo que é seu e nunca vai desaparecer, que é seu site.

      De qualquer forma, tem um curso no rodapé desta página para que vc possa usar o Whatsapp Business a seu favor. Aproveite!

      Obrigado pela visita!

      Abs!

  2. MUITO OBRIGADO! DEU CERTO USAR 2 NAVEGADORES.
    SUCESSO!
    DEUS TE ABENÇOE.