O ambiente de metaverso veio para ficar e mudar muita coisa na sociedade em que vivemos hoje. Por meio dele, os usuários podem fazer e construir o que quiserem.
Metaverso é um termo usado para denominar um espaço virtual compartilhado, que permite às pessoas acessá-lo usando óculos especiais e outros recursos. Em linhas gerais, é um universo que pertence aos jogos onde se cria uma vida para o personagem.
Os debates em torno dessa tecnologia têm crescido muito nos últimos anos, entretanto, não se trata de algo novo. Na verdade, seu conceito já foi usado no filme Ready Player One.
Conhecido no Brasil como “Jogador Número 1”, o longa dirigido por Steven Spielberg aborda o tema tratado em 2018. Mas a primeira vez que o nome foi usado aconteceu em 1992, no livro Snow Crash, de Neal Stephenson.
Atualmente, metaverso é sinônimo de evolução tecnológica, e mais do que mudar a vida das pessoas, vai mudar também a maneira como as empresas atuam.
Pensando nisso, neste artigo, entenda o que é metaverso, sua importância para vender e conheça um pouco mais sobre suas vantagens e desvantagens.
Entenda o que é metaverso
Metaverso é um ambiente virtual imersivo, hiper-realista e coletivo, que permite às pessoas criarem avatares em 3D para conviver. Em linhas gerais, trata-se da evolução da internet que temos hoje.
Para entender um pouco mais sobre esse conceito, pode-se fazer uma comparação com a internet de hoje. As redes sociais são as principais plataformas e as pessoas possuem uma “vida digital” por meio delas, acessando os canais por celular e computador.
São plataformas por onde os usuários podem se comunicar entre si e com empresas dos mais variados tipos, como uma de sistema de CFTV industrial. Mas com a chegada do metaverso, tudo isso será mais imersivo.
Mais do que navegar na internet, as pessoas vão vivenciá-la por meio de óculos de realidade virtual, que possuem fones de ouvido.
O usuário vai entrar em um mundo virtual online que atua junto com outros elementos, como:
- Realidade aumentada;
- Avatares holográficos 3D;
- Vídeos;
- Sensores.
Por se tratar de um espaço fictício, muita coisa pode ser inventada, por essa razão, muitas companhias estão investindo na tecnologia para que os consumidores possam interagir com elas.
Tudo acontece de maneira completa e prática, e um bom exemplo são reuniões de trabalho e lives de bandas e artistas totalmente online, mas com o metaverso, será possível interagir muito mais do que simplesmente falar, ouvir e assistir.
É como se você estivesse no local, mas sem sair de casa. No mercado, os consumidores poderão escolher produtos e serviços, abraçadeira tipo gota 3, como se estivessem no local, mas de maneira online.
Mas, é importante dizer que esse recurso ainda não é totalmente possível, visto que para que o metaverso seja possível, muitos equipamentos precisam ser desenvolvidos e estar à disposição de todos.
Importância do metaverso para as vendas
Tendo em vista que os ambientes, produtos e experiências serão totalmente digitais com o metaverso, nada mais normal do que construir um sistema financeiro para o mundo virtual.
Essa evolução tecnológica ainda é embrionária, mas as soluções trazidas por ela vão capitalizar a tecnologia. Em outras palavras, assim como hoje é possível ter uma loja no Instagram e no Facebook, o metaverso vai permitir construir comércio.
Na verdade, trata-se da representação gráfica de um estabelecimento, por meio da realidade virtual. A diferença, no entanto, é que as lojas que atuam nas redes sociais vão se basear em canais digitais para disponibilizar suas soluções.
Dentro do universo digital, esses itens vão apenas representar os produtos para as estratégias de vendas. Esclarecer essa dúvida, na verdade, ainda é algo muito complexo, mas tendo em vista o que a internet é hoje, as maneiras de vender vão se multiplicar.
Um fabricante de piano de meia cauda, por exemplo, pode lançar uma linha de instrumentos virtuais para serem usados exclusivamente no metaverso. Com isso, será possível assistir shows, apresentações, teatros e filmes no universo online.
Muito além da comercialização de produtos e serviços virtuais, a ideia é mudar a maneira como os usuários constroem suas vidas online.
A Microsoft, por exemplo, pretende criar um ambiente onde a dinâmica de trabalho digitalizada vai se transformar ainda mais.
As possibilidades são muitas, como comercializar artigos digitais em um ambiente baseado em realidade virtual, otimizando atividades “reais”, como as tarefas no dia a dia de trabalho.
O fato é que a chegada do universo virtual terá muitos impactos para as empresas, tanto físicas quanto virtuais, como no caso das plataformas e-commerce. Esses impactos, por sua vez, serão tanto diretos quanto indiretos.
Todo tipo de negócio, como um fabricante de divisória de vidro com persiana embutida, poderá usufruir dessas possibilidades em suas estratégias de vendas.
Muitos especialistas no assunto acreditam que esses impactos vão ocorrer em longo prazo, ao mesmo tempo, não têm dúvidas de que o metaverso vai influenciar o surgimento de novos modelos de negócios e reformular aqueles que já existem.
Vantagens e desvantagens do metaverso
O metaverso é um conceito que se popularizou muito desde o segundo semestre de 2021, quando o Facebook anunciou que estava aderindo. Com isso, muitos aspectos bons e ruins foram levantados
Inclusive, existe a dúvida em relação à empresa que vai controlar esse universo, podendo ser a Meta ou a Microsoft. Isso porque elas possuem pensamentos distintos em relação à tecnologia em questão.
Existem aqueles que acreditam que o metaverso é uma ponte entre a vida física e virtual, enquanto outros afirmam que essa evolução vai substituir o mundo real, e todos serão totalmente dependentes de seus computadores.
Mesmo apoiando as estratégias de vendas de diversas empresas, como um fabricante de salgados fritos delivery, quem se responsabiliza pela criação do metaverso e seus elementos, vai construí-la para impulsionar a escalabilidade.
É importante criar um ambiente digital onde as pessoas possam participar, por meio da criação de um avatar de si mesmas, podendo construir coisas que queiram ver e experienciar.
Mas, ao mesmo tempo em que parece ser algo muito positivo, também traz algumas preocupações naturais sobre o tempo que as pessoas vão gastar nesse espaço.
Boa parte dos criadores querem que os usuários passem horas de vigília, podendo até mesmo interferir em suas horas de sono.
Entretanto, existem especialistas que afirmam que o metaverso pode aumentar a capacitação dos usuários, principalmente em relação aos NFTs e à moeda digital. São esses elementos que vão fazer a ligação entre realidade virtual e física.
Um banner personalizado para lanchonete poderá ser vendido como NFT, e esse tipo de produto virtual ajuda a entender a valorização e a propriedade dos ativos criados no metaverso.
Os usuários poderão comprar ativos em jogos que todos possuem, além de poder adicionar um novo elemento ao ativo enquanto joga. Com isso, vai se tornar mais valioso, fazendo com que as pessoas se dediquem mais a eles.
Mas é possível revender o ativo, e isso incentiva as pessoas a passarem mais tempo no metaverso. Existem vantagens e desvantagens nesse universo.
Por exemplo, jogar videogame será muito mais divertido, por outro lado, as crianças vão passar mais tempo fazendo isso. Em linhas gerais, é uma evolução tecnológica viciante, porém, capaz de beneficiar uma clínica de endoscopia tubo digestivo.
O metaverso é constantemente comparado aos jogos online e isso fez com que a indústria de games se tornasse mais acessível para todos, ou quase todos.
Os jogadores podem, por exemplo, pagar e conhecer pessoas que de outra forma não teriam a possibilidade de conhecer. Essa é a maior vantagem dentro do metaverso e beneficia o cotidiano de todos.
Várias práticas do mundo real podem ser levadas para o mundo virtual, como no caso do consumo de vinhos. O usuário pode criar uma NFT com uma garrafa de vinho, por meio de uma representação digital, que nada mais é do que uma imagem estática.
Com o metaverso, a mesma garrafa pode ser criada, levando a experiência de comprar essa NFT para outro nível.
É justamente por isso que empresas de vários setores, como um fabricante de piso elevado para CPD, poderão criar versões de seus produtos exclusivamente para esse ambiente.
Analisando todas essas questões, o metaverso se torna um misto de impactos positivos e negativos, dependendo do modo como é visto e da maneira como será usado pelas pessoas.
Considerações finais
O metaverso é o suprassumo da evolução tecnológica e por meio de recursos como Inteligência Artificial, poderá ser usado até mesmo no tratamento de doenças mentais.
Mas, ainda tem muito tempo para que ele comece a fazer parte do dia a dia de pessoas e empresas. Mesmo assim, não resta dúvidas de que vai trazer muitas mudanças para negócios de qualquer porte ou segmento.
Esse texto foi originalmente desenvolvido em parceria com a equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
